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贵州3217个高频政务服务实现“掌上办”

2022-01-20 14:04:27  来源:央广网

摘要:贵州作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份,依托贵州政务服务网,推进数字服务便民化。
关键词: 电子政务
  1月20日消息,贵州作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份,依托贵州政务服务网,推进数字服务便民化。截至目前,贵州政务服务网移动端服务体系基本建成,通过统一事项、数据、服务赋能,“云上贵州多彩宝”App“贵人服务”专版、“贵人服务”微信小程序、“贵人服务”支付宝小程序升级上线,已实现3217个高频政务服务“掌上办”,上线各类高频电子证照95类。
 
  据介绍,贵州政务服务网将服务和数据推送到“云上贵州多彩宝”App,服务渠道不断拓展,在丰富应用服务的同时,重组功能布局,实现办事入口集约,从而为市民手机大大“减负”。
 
  数字化服务 实现办事不用跑
 
  “现在办事方便多了,在手机上就完成了老人优待证的办理,拍个照验证,很快就完成了!”已经80岁的老人张桂香在子女的帮助下,通过手机完成了老人优待证的办理,为老人提供了十分便捷的服务。
 
  近年来,贵州加快实施政务服务数据融通攻坚工程,大力推动政务服务数据共享,促进政务服务事项办理减跑腿、减材料、减时间。作为贵州政务服务网移动端的“云上贵州多彩宝”App,通过大数据打通与共享开放,整合全省各类公共服务事项和政务服务事项,包括社会保障、医疗卫生、工商税务、公安户政等与群众生活紧密相关的八大领域。
 
  如本次版本升级同步上线的12345移动端专区,直通贵州省12345政府热线平台,群众直接打开“云上贵州多彩宝”App进入政务板块找到12345专区,即可实现咨询、投诉、举报、建议等,反馈内容直达12345平台进行处理。同时该服务专区具备“随手拍”功能,便于群众随时随地上传图片进行反馈材料补充。
 
  一体化平台 材料审批更便捷
 
  为更好地服务办事企业和群众,提升办事体验,贵州省政务服务中心在最大限度优化审批服务流程的基础上,建设了覆盖省、市、县、乡、村五级的贵州政务服务网,以此为平台基础,不断加快政务服务数据的汇集,为提高办事效率提供了基础和保障。
 
  此次政务移动端上的“贵人服务”专板发布上新,实现了精简办事流程、提高办事效率,助推移动端政务服务办事智能化、便利化,让贵州群众真正感受到数据为己所用,实现网上事项一端多能。
 
  贵州通过聚焦打造“贵人服务”品牌建设,已经成为全国一体化在线政务服务平台应用的重要成果,其包括贵州政务服务网及支撑体系、移动客户端及小程序,不断实现全省政务服务一网通办、一次办成。
 
  实现高频事项“掌上办”是贵州省推进审批服务便民化,深化“放管服”改革建设的重要成果之一,用户通过APP、小程序即可通办全省数千项政务服务。实现了网页、APP、小程序一体化服务模式,增强了贵州省移动政务服务能力。
 
  贵州还将不断优化服务模式,围绕企业群众的办事需求,不断推进政务服务移动化改造,实现更多政务服务“掌上办”“指尖办”。

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责编:wangxu

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